A qui m'adresser en cas de problème

Infos pratiques/ à qui m’adresser en cas de problème :

Les mairies de quartier, la Mairie d’Hellemmes et en particulier les régisseurs, sont à votre écoute pour tout problème concernant les paiements de vos activités. N’hésitez pas à échanger avec eux, ils sauront « vous faciliter la vie » !
Horaires des mairies de quartier : cliquez ici.

Les services de la Direction Education sont également à votre disposition.
Un accueil vous est réservé dans le hall d’accueil de la mairie de Lille à cet effet où l'on pourra répondre en direct à vos questions ou vous orienter vers le bon interlocuteur:
- du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
- le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h.

Pour toutes questions strictement liées au Pass Enfant et à l’Espace Famille, vous pouvez nous contacter au 03 20 49 59 59 ou envoyer un mail à l’adresse suivante passenfant@mairie-lille.fr