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Dernière mise à jour le 12/12/2018


NOUVEAU : Facturation

1 FACTURE PAR FAMILLE POUR TOUTES LES ACTIVITES PASS'ENFANT

Chaque mois, vous recevrez une facture correspondant aux différentes activités fréquentées par votre(vos) enfant(s).
Exemple: fin octobre, une facture vous sera envoyée sur la base des fréquentations de votre(vos) enfant(s) aux différentes activités du mois de septembre (restauration scolaire, cape/espace éducatif, ALSH Mercredis, ALSH Vacances...)

Cette facture doit être acquittée dans un délai d'un mois à compter de la date d'émission selon l'un des modes de paiement ci-après:
- en ligne, sur votre espace famille (htpps://lille.espace-famille.net)
- en vous rendant dans une des mairies de quartier de Lille
- en vous rendant en Mairie d'Hellemmes

En l'absence de paiement, une relance sera effectuée suivi d'un titrage auprès du trésor public le cas échéant.

Attention, la facture est dématérialisée (envoi sur l'adresse email qui a été précisée sur votre DFU)
Si vous souhaitez la recevoir par courrier, merci de contacter l'équipe du Pass'Enfant. Dans ce cas, la facture crèche (pour les familles concernées) sera également envoyée par courrier.

La facture sera basée sur les consommations aux activités selon les règles de gestion fixées. Si votre(vos) enfant(s) est(sont) malade(s), merci de nous transmettre un certificat médical ou une attestation parental dans un délai de 48h après le retour de l'enfant à l'école. 

Attention, toute mise à jour du Quotient Familial signalée en cours d'année sera prise en compte et appliquée à compter de la date de dépôt de la demande (aucune rétroactivité possible)
Les demandes de régularisation ne peuvent être prises en compte que pour l'année scolaire en cours.

Pour toutes questions, contactez-nous par mail à passenfant@mairie-lille.fr