Mode d'emploi de l'Espace Famille

L’Espace Famille est accessible :

- directement à l’adresse suivante https://lille.espace-famille.net/
- depuis le site de la Ville de Lille (www.mairie-lille.fr), en cliquant sur l’onglet Education dans le menu vertical violet ; puis cliquez sur le lien « Espace Famille » afin d’accéder au site.
- depuis le site du Portail Education de la Ville de Lille (http://education.mairie-lille.fr/fr) en entrant vos identifiant et mot de passe en haut à droite sur la page d’accueil. Vous accédez ainsi directement à votre Espace Famille privé.


De votre Espace Famille privé, vous pouvez réaliser les opérations nécessaires à la gestion de l’emploi du temps de votre (vos) enfant(s) au sein des activités péri et extrascolaires municipales.

Les différents thèmes vous permettent d’accéder aux  démarches suivantes:

- Inscription :
Cette rubrique vous permet d’inscrire votre (vos) enfant(s) à de nouvelles activités.

Pour les activités en période scolaire (restauration scolaire, CAPE/Espace Educatif, études surveillées, ALSH du mercredi …) une seule inscription pour toute l’année est nécessaire.
Pour les activités en période de petites ou grandes vacances (ALSH vacances, ALSH thématiques vacances..) une inscription pour chaque vacances est nécessaire. Avant chaque période, un message en page d’accueil vous indiquera quand vous inscrire et réserver vos jours de présence.

- Réservation et Annulation :
Une fois votre (vos) enfant(s) inscrit(s) aux activités souhaitées, cette rubrique vous permet d’ajouter des réservations ou de les annuler.
Vous pouvez effectuer ces demandes de réservation ou d’annulation jusqu’à 3 jours ouvrés avant le jour de l’activité.

N’oubliez pas de faire vos ajustements car c’est la réservation qui sert au paiement !
(pour plus de renseignements rendez vous dans l’onglet infos pratiques > FAQ > les règles de gestion des activités).

- Activités :
Cette rubrique recense et vous informe sur les activités péri et extrascolaires municipales. 

- Paiement en ligne :
Cette rubrique vous permet de régler vos factures par carte bleue ; le système est sécurisé.

- Démarches administratives :
Cette rubrique vous permet de modifier les informations vous concernant (adresse, numéro de téléphone…), de demander une attestation de présence ou une attestation fiscale.

- Votre actualité :
Il s’agit de la page d’accueil de votre Espace Famille privé. Vous y trouverez les informations qui vous renseignent sur les événements concernant votre famille et vos enfants.
Vous pouvez également pendant la période concernée, saisir votre DFU en ligne.

- Infos pratiques :
Cette rubrique vous donne toutes les informations et les contacts nécessaires pour bien gérer la vie péri et extrascolaire de votre (vos) enfant(s). Vous y trouverez également  « une Foire Aux Questions » qui pourra apporter des réponses à vos interrogations.